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La comprensión de la situación problema en la práctica del Trabajo Social de Casos. Resultados de una investigación

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dc.contributor.author Cardona Cardona, Josefa
dc.contributor.author Campos Vidal, José Francisco
dc.contributor.author Cuartero Castañer, María Elena
dc.contributor.author
dc.date.accessioned 2018-10-04T16:21:01Z
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/11201/147938
dc.description.abstract [spa] Resumen. El artículo analiza de qué manera los trabajadores y las trabajadoras sociales de los servicios comu- nitarios de atención primaria afrontan la comprensión de la situación problema construida junto a sus clientes. Comprender lo que sucede permite orientar el proceso de cambio y proponer un tipo de contexto de intervención para el cambio: asesoramiento, control, formación, información, asistencia, terapia o mediación. Material y métodos. Para responder a la pregunta de investigación, se ha desarrollado una muestra no probabi- lística intencional del 73,04 por ciento del total de trabajadores sociales que trabajaban en proyectos de atención directa individual y familiar en la Isla de Mallorca. Se han obtenido los rankings de los niveles de importancia y realización de los criterios de intervención interrogados, se ha analizado la relación lineal a través del coeficien- te de correlación lineal de Spearman y se ha desarrollado la prueba de conformidad Z para proporciones. Resultados y Conclusiones. Los resultados ponen en evidencia la discrepancia entre los criterios de interven- ción que se consideran importantes y el nivel de realización de los mismos. Esta diferencia señala que la com- prensión de la situación problema se muestra superficial, con una baja práctica de criterios de intervención que evalúen significados, fortalezas, soluciones intentadas y sistemas implicados, no confía suficientemente en la aplicación de técnicas de análisis fundamentales y no considera en profundidad la puesta en juego de los conoci- mientos del propio profesional. Dicha situación no permite construir un contexto de intervención adecuado con- gruente con la situación problema y, en consecuencia, va a dificultar que la dirección de las intervenciones para el cambio se corresponda con las necesidades de los clientes. Palabras clave: Trabajo Social de Casos; contextos de intervención; servicios sociales comunitarios; análisis cuantitativo; práctica profesional. [eng] Abstract. The article analyses how social workers from primary care community services approach the understanding of a problem situation constructed together with their clients. Understanding what is happening facilitates guidance of the process of change and the proposal of a type of intervention context to achieve the change: advice, monitoring, training, information, care, therapy or mediation. Results and Conclusions. The results show the discrepancy between the intervention criteria that are considered important and their level of fulfilment. This difference indicates that understanding of the problem situation is superficial, with little practice of intervention criteria that assess meanings, strengths, attempted solutions and the systems involved. Moreover, there is insufficient trust in the application of fundamental analysis techniques and the introduction of the professional's own knowledge is not considered in depth. This situation does not allow for the construction of an appropriate intervention context for the problem situation and, consequently, will create difficulties in directing interventions in order for the change to fit clients' needs.
dc.format application/pdf
dc.relation.isformatof https://revistas.ucm.es/index.php/CUTS/article/view/51735
dc.relation.ispartof Cuadernos de Trabajo Social, 2017, vol. 30, num. 1, p. 149-162
dc.rights , 2017
dc.subject.classification 36 - Benestar i problemes socials. Treball social. Ajuda social. Vivenda. Assegurances
dc.subject.other 36 - Safeguarding the mental and material necessities of life Social work. Social aid. Housing. Insurance
dc.title La comprensión de la situación problema en la práctica del Trabajo Social de Casos. Resultados de una investigación
dc.type info:eu-repo/semantics/article
dc.date.updated 2018-10-04T16:21:01Z
dc.date.embargoEndDate info:eu-repo/date/embargoEnd/2075-01-01
dc.embargo 2075-01-01
dc.subject.keywords Trabajo Social de Casos
dc.subject.keywords Contextos de Intervención
dc.subject.keywords Servicios sociales comunitarios
dc.subject.keywords práctica profesional
dc.rights.accessRights info:eu-repo/semantics/embargoedAccess


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