Propuesta de intervención para reducir el estrés laboral y potenciar el engagement

Abstract

[spa] En un contexto donde las condiciones laborales han cambiado, el estrés laboral se ha convertido en uno de los principales problemas en la sociedad actual y, especialmente, para aquellas profesiones que implican una relación o servicio a las personas. Por ello, es primordial que las organizaciones se impliquen en el desarrollo e implantación de programas de prevención del estrés laboral o técnicas de afrontamiento. En el presente trabajo, se hace una revisión de la evolución del concepto de estrés laboral y los modelos explicativos surgidos a lo largo de la historia. Por otro lado, se analizan los diferentes tipos de técnicas de afrontamiento en relación al estrés laboral, tanto a nivel organizacional como individual. Y, por último, se plantea una intervención dirigida al colectivo docente para el manejo y la reducción del estrés laboral potenciando el engagement

[eng] In a context where working conditions have changed, work stress has become one of the main problems in today's society and, especially, for those professions that involve a relationship or service to people. Therefore, it is essential that organizations are involved in the development and implementation of work stress prevention programs or coping techniques. In this work, a review is made of the evolution of the concept of work stress and the explanatory models that have emerged throughout history. On the other hand, the different types of coping techniques are analyzed in relation to work stress, both organizationally and individually. Finally, there is an intervention aimed at the teaching group for the management and reduction of work stress, enhancing engagement.