Evaluación de la eficiencia del sistema de gestión de recursos humanos

Abstract

[spa] Los recursos humanos son el activo intangible más importante para una compañía. Para poder potenciar este activo se estudian diversos métodos con el objetivo de realizar diferentes evaluaciones sobre la eficiencia de la gestión de recursos humanos. Los análisis de los métodos tradicionales conducirán a la creación del método ideal para distintas compañías. De esta manera, los resultados obtenidos en las evaluaciones ayudarán a la organización a detectar y mejorar los puntos flojos de las políticas y programas aplicados en el departamento de recursos humanos. Finalmente, tras revisar el marco teórico sobre la evaluación de la gestión de los RH, se compara los métodos utilizados para dos compañías con diferentes objetivos empresariales.

[eng] Human resources are the most important intangible asset for a company. In order to enhance this asset, several methods are studied to carry out different evaluations on the efficiency of human resources management. The analysis of traditional methods will lead to the creation of the ideal method for different companies. In this way, the results obtained in the evaluations will help the organization to detect and improve the weak points of the policies and programs applied in the human resources department. Finally, after reviewing the theoretical framework on the evaluation of HR management, the methods used for two companies with different business objectives will be compared.