Comunicación interdisciplinar en el trabajo en equipo en áreas quirúrgicas ¿Seguridad comprometida?

Abstract

[spa] Introducción: La comunicación interdisciplinar continúa siendo un gran reto a nivel sanitario. A pesar de que los errores de comunicación sean previsibles y prevenibles, se siguen manteniendo altos niveles de efectos adversos en los pacientes. Objetivos: El objetivo general del trabajo consiste en explorar en la evidencia científica la importancia de la comunicación interdisciplinar en el trabajo en equipo en áreas quirúrgicas. Estrategia: Se ha realizado una búsqueda bibliográfica a partir de la base de datos PubMed seleccionando los artículos implicados entre los años 2011 – 2021 y en función de los criterios establecidos. Resultados: A partir de la búsqueda se han seleccionado un total de 20 artículos, donde en un anexo se describe su año y lugar de procedencia, los autores, el tipo de estudio, los objetivos y las conclusiones de cada uno de los artículos. Discusión: Cuando hay una comunicación interdisciplinar y un trabajo en equipo eficaz, provoca efectos positivos tanto a los pacientes como a los propios profesionales, aun así, encontramos diferentes factores de riesgo. Cuando estos conceptos son inefectivos suponen consecuencias importantes en los pacientes, aun existiendo diferentes herramientas que fomentan la comunicación. En cuanto a los profesionales, la comunicación ineficaz potencia las jerarquías, los conflictos y las diferentes perspectivas entre disciplinas. Conclusiones: La comunicación interdisciplinar es de gran importancia dentro del equipo quirúrgico ya que, en su ausencia o defecto, ocasiona consecuencias importantes. Se necesita realizar más investigaciones en esta materia.

[eng] Introduction: Interdisciplinary communication continues to be a major challenge at the healthcare level. Even though communication errors are predictable and preventable, high levels of adverse effects continue to be maintained in patients. Objectives: The general objective of this work is to explore the scientific evidence on the importance of interdisciplinary communication in teamwork in surgical areas. Strategy: A bibliographic search was carried out using the PubMed database, selecting the articles involved between 2011 and 2021 and according to the established criteria. Results: A total of 20 articles have been selected from the search, where an annex describes the year and place of origin, the authors, the type of study, the objectives, and the conclusions of each of the articles. Discussion: When there is interdisciplinary communication and effective teamwork, it has positive effects for both patients and professionals, even so, we find different risk factors. When these concepts are ineffective consequences on patients, we also highlight different tools that promote communication. As for the professionals, ineffective communication promotes hierarchies, conflicts, and different perspectives between disciplines. Conclusions: Interdisciplinary communication is of great importance within the surgical team since, in its absence or defect, it causes important consequences. More research is needed in this area.