[spa] La actual situación de pandemia creada por el coronavirus ha afectado gran
parte de nuestros comportamientos y hábitos, tanto sociales como individuales.
Lo cierto es que una de las opiniones más extendidas es que estos doce
meses desde que esta situación diera inicio, se iban a asentar las bases de
unos cambios profundos en nuestras sociedades. El papel de los ciudadanos
como consumidores es uno de los más relevantes, lo que obliga a reflexionar
sobre cómo ha afectado la pandemia en esta dimensión que en tantos ámbitos
influye. Sea como fuere, lo que se puede afirmar es que los cambios se están
produciendo y es más que probable que algunos de ellos hayan llegado para
quedarse, con independencia de que, antes o después, se pueda volver a la
antigua normalidad o una nueva normalidad, en el que el coronavirus haya
dejado de ser un riesgo como lo es ahora. Entre los sectores en donde los
cambios se están notando tenemos el ecommerce, algo normal si tenemos en
cuenta los confinamientos obligatorios, pero también otros campos como el de
la alimentación y la responsabilidad social de las empresas.
[eng] The current pandemic situation created by the coronavirus has affected a large
part of our behaviors and habits, both social and individual. The truth is that one
of the most widespread opinions is that these twelve months since this situation
began, the foundations of profound changes in our societies were going to be
laid. The role of citizens as consumers is one of the most relevant, which forces
us to reflect on how the pandemic has affected this dimension that influences
so many areas. Be that as it may, what can be said is that the changes are
taking place and it is more than likely that some of them are here to stay,
regardless of whether, sooner or later, it is possible to return to the old normality
or a new normality, in which the coronavirus has ceased to be a risk as it is
now. Among the sectors where the changes are being noticed we have
ecommerce, something normal if we take into account the mandatory
confinements, but also other fields such as food and corporate social
responsibility.