Estado del arte de la irrupción de la IA en los Recursos Humanos

Abstract

[spa] Este trabajo de fin de máster examina la irrupción de la inteligencia artificial (IA) en el campo de los recursos humanos (RH), destacando tanto sus ventajas como sus desafíos. El objetivo del estudio es proporcionar un análisis integral del estado actual y las perspectivas futuras de la IA en los RH, examinando cómo esta tecnología está transformando las prácticas de gestión de talentos y qué desafíos éticos y metodológicos se enfrentan. La investigación se basa en una revisión exhaustiva de la literatura académica y en estudios de casos relevantes. Entre los hallazgos principales, se identifica que la IA puede mejorar significativamente la eficiencia operativa en RH, optimizando tareas burocráticas y permitiendo a los profesionales centrarse en actividades estratégicas y de desarrollo humano. No obstante, también se abordan las preocupaciones sobre los posibles sesgos y la deshumanización en los procesos de selección automatizados.

[eng] This master's thesis examines the emergence of artificial intelligence (AI) in the field of human resources (HR), highlighting both its advantages and challenges. The objective of the study is to provide a comprehensive analysis of the current state and future prospects of AI in HR, examining how this technology is transforming talent management practices and what ethical and methodological challenges are faced. The research is based on an exhaustive review of academic literature and relevant case studies. Among the main findings, it is identified that AI can significantly improve operational efficiency in HR by optimizing bureaucratic tasks and allowing professionals to focus on strategic and human development activities. However, concerns about potential biases and dehumanization in automated selection processes are also addressed.