Evaluación de un proyecto empresarial: plan de empresa: Travel Tailor

Abstract

[eng] In the present work the Business Plan Travel Tailor project is developed based on a new concept of interaction between client and tourist establishment. In the document, develops a feasibility study in which study all the necessary aspects to carry out a project of mobile technology applied to hotel services. It aims to demonstrate that there is a real opportunity to undertake in the field of devices and applications mobile phones to try to improve the customer experience while staying in the hotel and move towards a new vision of contracting services in both the domestic and external area of a hotel.

[cat] Al present treball es desenvolupa el Pla d’empresa del projecte Travel Tailor basat en un nou concepte d’interacció entre client i establiment turístic. Es realitza un estudi de viabilitat amb el qual es detalla tots els aspectes necessaris per dur a terme un projecte de tecnologia mòbil aplicat als serveis hotelers. Es pretén demostrar l’oportunitat real que existeix d’emprendre en el camp dels dispositius i aplicacions mòbils aplicat a millorar l’experiència dels clients durant l’estança a l’establiment i progressar així cap a una nova visió de la contractació de serveis tant en l’àmbit intern com extern d’un hotel.

[esp] En el presente trabajo se desarrolla el Plan de Empresa del proyecto Travel Tailor basado en un nuevo concepto de interacción entre cliente y establecimiento turístico. Se realiza un estudio de viabilidad en el que se detalla todos los aspectos necesario para llevar a cabo un proyecto de tecnología móvil aplicado a los servicios hoteleros. Se pretende demostrar la oportunidad real que existe de emprender en el campo de los dispositivos y aplicaciones móviles aplicado a mejorar la experiencia de los clientes durante la estancia en el establecimiento y avanzar así hacia una nueva visión de la contratación de servicios tanto en el ámbito interno como externo de un hotel.