[spa] El presente trabajo pretende analizar y evaluar el Programa de Competencias Familiares llevado a cabo por la Fundación Natzaret durante el año 2015-2016. Profundizando en las estrategias y herramientas utilizadas por los diferentes profesionales, así como en la aceptación y valoración de éste por parte de las personas participantes en el Programa. Se ha llevado a cabo un análisis detallado del Programa mediante una metodología cualitativa basada en la observación no participativa, el análisis documental, el cuestionario y la entrevista. Gracias a las diferentes investigaciones llevadas a cabo y basándonos en las necesidades de las personas participantes con el objetivo de potenciar y motivar su participación, se presentan valoraciones positivas del programa puesto en marcha, así como aspectos de mejora que se deberían tener en cuenta en futuras implementaciones.
[eng] This paper analyses and evaluates the family competence approach carried out by Fundació Nazaret during the period 2015-2016. It goes deeply into the strategies and tools used by the different professionals, as well as acceptance and evaluation reported by participants. This research is a qualitative study based on no participative observation, documentary analysis, questionnaire and the interview. It presents both a positive and improvement points showed up during the research that should be in mind for next implementations.