Evaluación de la satisfacción de los estudiantes del grado de Pedagogía respecto a la calidad educativa

Abstract

[spa] Hoy en día el concepto de calidad debe estar muy presente en el ámbito educativo, y eso conlleva estar en una búsqueda continua en la mejora de la calidad de la enseñanza en todas y cada una de sus variables. El presente trabajo es una evaluación sobre la satisfacción de los estudiantes del Grado de Pedagogía respecto a la calidad educativa. Dicho estudio surge de la necesidad de conocer la opinión de los estudiantes, ya que ellos son quienes mejor pueden evaluar la calidad de los servicios educativos. Para conocer la opinión de los participantes se ha diseñado y aplicado una encuesta que ha servido para obtener los resultados que posteriormente se han analizado con el propósito de detectar debilidades y fortalezas, y a raíz de estas hacer algunas propuestas de mejora.

[eng] Nowadays the concept of quality must be very present in the educational ambit, and that implies being in a continuous search to improve the quality of teaching in each and every one of its variables. This study corresponds to an evaluation of the satisfaction of the students for the Degree of Pedagogy regarding the educational quality. This is a study that arises from the need to know the opinion of students. In order to know the opinion of the participants, a survey has been designed and applied that has been used to obtain the results that have been analyzed with the goal to perceive the weaknesses and strengths, and in order to that, propose suggestions.