Importancia de las habilidades comunicativas en los profesionales de la salud y su relación con la satisfacción del paciente

Abstract

[eng] It is attempted, with this final master's work, to reflect on the importance of communicative skills and how these might affect patient satisfaction.. In addition to this first part, there will be a review of the most relevant programs, experiences and research carried out during the last five years, both international and national.

[spa] Se intenta, con este trabajo final de máster, reflexionar sobre la importancia de las habilidades comunicativas y cómo estás últimas afectan a la satisfacción del paciente. Además de esta primera parte, se hará una revisión de los programas, experiencias e investigaciones más relevantes llevadas a cabo durante los últimos cinco años, tanto a nivel internacional como nacional.