El turismo rural en Mallorca. Efectos sobre la demanda derivados del aumento de las viviendas de alquiler turístico (2007-2019)

Abstract

[spa] Este trabajo es la segunda parte de un estudio más amplio en el que se intentan estudiar los efectos que ha podido generar el proceso de digitalización de los canales de distribución y la aparición de las plataformas de alquiler vacacional (P2P) sobre el turismo rural en Mallorca. A partir de un estudio publicado en el año 2007 se ha replicado el cuestionario realizado entonces introduciendo algunas preguntas adicionales referentes al alquiler vacacional con el fin de detectar los posibles efectos generados sobre su demanda. El objetivo del trabajo es determinar si ha habido un cambio en el perfil de los visitantes; nacionalidad, edad, canal de reserva, nivel de renta, formación académica, actividades realizadas en la isla, etc. Comparamos las diferencias obtenidas entre los usuarios de establecimientos oficiales de turismo rural en el año 2007 y 2019 pero también intentamos analizar las diferencias observadas entre los usuarios del turismo rural y el perfil medio del turista para todo tipo de establecimientos tanto en el 2007 como en la actualidad. El turismo rural en Mallorca es una modalidad de turismo que se ha intentado proteger y potenciar por sus valores medioambientales y por su positiva imagen para el destino. Sin embargo, existe una creciente preocupación por la posible competencia proveniente del alquiler vacacional lo que ha llevado a una mayor protección del mismo mediante normas cada vez más restrictivas (limitaciones cuantitativas, zonificación, etc.). Pero contrariamente a estas percepciones los resultados inicialmente obtenidos por la encuesta parecen mostrar que existe un claro nicho vacacional para este tipo de establecimientos, ya que el perfil de los usuarios y sus preferencias parecen diferir claramente del perfil medio en la isla y de los clientes de la modalidad de alquiler vacacional.

[eng] This work is the second part of a larger study in which they try to study the effects that may have generated the process of digitization of distribution channels and the emergence of holiday rental platforms (P2P) on rural tourism in Mallorca. Based on a study published in 2017, the questionnaire has been replicated, thus introducing some additional questions related to vacational rentals in order to detect the possible effects generated on their demand. The objective of the work is to determine if there has been a change in the profile of the visitors; nationality, age, booking channel, income level, academic training, activities carried out on the island, etc. We compared the differences obtained among users of official rural tourism establishments in 2007 and 2019 but we also tried to analyze the differences observed among users of rural tourism and the average profile of tourists for all types of establishments both in 2007 and in the present. Rural tourism in Mallorca is a form of tourism that has been tried to protect and enhance due to its environmental values and its positive image for the destination. However, there is growing concern about the possible competition from holiday rentals, which has led to greater protection of it through increasingly restrictive regulations (quantitative limitations, zoning, etc.). But contrary to these perceptions, the results initially obtained by the survey seem to show that there is a clear holiday niche for this type of establishments, since the profile of the users and their preferences seem to differ clearly from the average profile on the island and from the clients of the modality of vacation rentals (P2P platforms).