APP para Emergencias 112

Abstract

[spa] El propósito de este Trabajo Final de Grado (TFG) consiste en realizar una ampliación de las funcionalidades de una aplicación móvil (de uso interno) llamada CadMovil que facilita al Servei d’Emergències de les Illes Balears 112 (SEIB112) las tareas de monitorización de los incidentes que tienen lugar en las Islas Baleares. Esta aplicación se ha desarrollado y ampliado para que funcione sobre el Sistema Operativo Android. Desde un punto de vista funcional la aplicación permite, a todos los operarios de las organizaciones afiliadas al SEIB112, mostrar y monitorizar las incidencias que devienen en las Islas Baleares. Particularmente, los operarios pueden obtener información del lugar (localización) afectado por el incidente, información de contacto del llamante e información de comentarios que aclaran el estado en que se encuentra el incidente. También, esta última información puede ser manipulada por dichos operarios cuando trabajan en un incidente en concreto. Dejando de lado las funcionalidades que CadMovil ya disponía, al centrarse en el propósito del TFG, la aplicación constará de tres módulos adicionales, los cuales van a potenciar la finalidad de la aplicación. El primer módulo permitirá a los operarios solicitar informes (en formato texto) cuyo contenido serán datos estadísticos relacionados con los incidentes en los que ha estado implicado el SEIB112. Concretamente, estos informes serán recibidos vía correo electrónico. El segundo módulo permitirá que los usuarios de la aplicación envíen fotografías y visualicen diferentes tipos de archivos de un incidente a través del dispositivo móvil. El tercer módulo permitirá ver y crear etiquetas (hashtags) sobre las incidencias para ser utilizadas en la red social Twitter. El producto finalmente obtenido consta de: • Una aplicación móvil (cliente) que permite mostrar información y monitorizar los incidentes que ocurren en las Islas Baleares. • Servidor de aplicaciones (software) el cual recibe las peticiones de datos de la aplicación móvil (cliente) y se los proporciona a este último para que los muestre. Por último, el servidor de aplicaciones se ha instalado en el Centro de Procesamiento de Datos (CPD) que el Área de TIC del SEIB112 dispone.