[spa] Introducción: El ingreso en una unidad de cuidados intensivos es estresante tanto para el paciente como para su entorno. Es importante cubrir siempre las necesidades de los miembros de la familia, una de las cuales es el deseo de proximidad a su ser querido. El objetivo de la siguiente revisión es evaluar los beneficios de un horario flexible de visitas para los familiares de un paciente adulto en las unidades de cuidados intensivos.Metodología:Se realizó una búsqueda bibliográfica en las bases de datos Pubmed, IBECS, CINAHL, CUIDEN y Cochrane, y un análisis temático del contenido de los artículos seleccionados. Resultados:Se obtuvieron un total de 21 publicaciones tras la lectura crítica de los resultados de la búsqueda. La información obtenida del análisis de dichos artículos se ha agrupado en 4 unidades temáticas: Necesidades de los familiares en cuanto a los horarios de visita, beneficios de un horario flexible de visitas para los familiares y para los pacientes, principales causas por las que no se lleva a cabo,y percepción de los profesionales sanitarios en cuanto a este tema. Conclusiones:Un horario abierto de visitas aumenta la satisfacción y comodidad familiar, disminuye su ansiedad y depresión, aporta información relevante a los profesionales, mejora el estado fisiológico de los pacientes y puede reducir la incidencia de delirio en estos. La restricción actual en las políticas de visita se debe a distintas barreras existentes, entre las que destacan la infraestructura de la unidad, las creencias de los profesionales y la falta de herramientas y habilidades del personal.La evidencia respalda las pautas de visita flexibles en las unidades de cuidados intensivos
[eng] Background:Admission to an intensive care unit is stressful for the patient and for his family. It is important to always meet the needs of family members, one of which is the desire for closeness to patient. The aim of the following review is to assess the benefits of flexible visiting hours for adult patient’s relatives in intensive care units. Method: A bibliographic search was carried out in PubMed, IBECS, CINAHL, CUIDEN and Cochrane databases,and thematic content analysis was used to evaluate selected articles. Results:A total of 21 publications were obtained after a critical reading of the search results. The information obtained from the analysis of these articles has been grouped into 4 thematic units: Family needs regarding visiting hours, benefits of flexible visiting hours for family members and patients, main reasons why they are not carried out,and perception of healthcare professionals regrading this topic.Conclusions:An open visitation policy increases family satisfaction and comfort, reduces their anxiety and depression, provides relevant information to professionals, improves the physiological state of patients,and can reduce the incidence of delirium in these. The current restriction in visitation policies is due to different existing barriers, including the infrastructure of the unit, the beliefs of the professionals and the lack of tools and staff skills. Evidence supports flexible visits in intensive care units.