[spa] Con este trabajo se intenta dar solución al fenómeno “techo de cristal” patente en grandes almacenes, en concreto, en la empresa El Corte Inglés. Definiendo todos los conceptos relevantes en torno al caso que nos ampara, así como el análisis de la situación existente para finalmente sugerir una propuesta de actuación complementada con su propia propuesta de evaluación.