[spa] En los aeropuertos el proceso del control de seguridad suele ser un procedimiento que a determinados viajeros les supone un retraso o pérdida del vuelo, o una incomodidad al momento de realizar una fila cuando el sistema se encuentra congestionado, por lo cual AENA ha optado por implementar un carril exprés para que aquellos viajeros que así lo desean puedan hacer uso de este y tener un acceso preferencial a los controles.
Con el presente trabajo se intentará determinar si dicha decisión puede resultar una opción económicamente viable y analizar las diferentes problemáticas que pueden surgir si no se toman las decisiones correctas o se opta por una estrategia equivocada.
[eng] The airport security controls are a procedure that represent a delay to some passengers, and it can result in a missed flight in some extreme cases. They can also represent some inconveniences by queuing when the system is overcrowded. In order to solve this issue, AENA (the Spanish airport authority) has chosen to implement a fast lane for those travelers who want to use this option in order to access preferentially to the security controls.
This paperwork will try to clarify if said fast lane could be a wise decision and if it represents an economically feasible option. It will also analyze the different problems that could arise if the right choices are not taken or if a wrong strategy is chosen.