[cat] El treball en equip efectiu resulta crucial per a l’èxit en els projectes de software. En
conseqüència, la millora del treball en equip en el desenvolupament de software s’hauria de
considerar un aspecte important en els programes de millora de processos. Amb la intenció
d’avaluar el treball en equip en aquest tipus de projectes en particular, en aquesta tesi s’han
identificat els factors del treball en equip que resulten imprescindibles per desenvolupar
software de manera productiva. Així mateix, s’ha desenvolupat un Model d’Avaluació del
Treball en Equip per projectes de software. Aquest model ha estat aplicat a sis equips de
desenvolupament de software reals dins del marc d’una iniciativa de millora de processos
segons ISO/IEC 15504 a quatre empreses de software de les Illes Balears. En aquesta tesi
doctoral es presenta el model d’avaluació, es descriu l’experiència d’aplicació del model i els
resultats obtinguts de l’avaluació del treball en equip.