[spa] En este TFG se va a presentar una investigación sobre la generación de confianza, en primer lugar, se va a hablar de la metodología seguida para la recopilación de información, a continuación, se va a hacer una pequeña introducción en la que se relaciona la generación de confianza y la alianza terapéutica según Bordin (1979). Seguidamente se va a exponer toda una serie de factores que pueden llevar a que se genere confianza, principalmente basada en la estructura propuesta por Poitras (2009), en este apartado también se incluirá otras propuestas de factores de confianza postuladas por otros autores y que no contemplaba Poitras. Finalmente se concluirá el TFG con una propuesta de investigación para comprobar si hay una relación entre la generación de confianza y la alianza terapéutica.
[eng] In this TFG I will present an investigation on the generation of trust, firstly I will talk about which methodology I followed for the collection of information, then I will do a small introduction in which I will relate the generation of trust and the therapeutic alliance proposed by Bordin (1979). After that, I will expose a whole series of factors that can lead to the generation of trust, mainly based on the structure proposed by Poitras (2009), in this section I also include other proposals for trust factors proposed by other authors that Poitras did not contemplate. Finally, I will conclude the TFG with a research proposal to check if there is any kind of relation between the generation of trust and the therapeutic alliance.