Planificación de la implantación del sistema de calidad ISO 9001:2015 respecto a los RRHH en una empresa de Seguridad contraincendios

Abstract

[spa] El mundo laboral ha ido evolucionando a lo largo de los años de manera significativa, ha ido pasando de ser un entorno estable y proteccionista a ser muy dinámico y competitivo. En España tal y como establece Prieto (2012) las causas de estos cambios se han debido a diferentes hechos sociales e históricos como: La internalización y globalización de la economía, la integración de España dentro de la Unión Europea, La presencia masiva de empresas extranjeras altamente competitivas, la entrada de productos procedentes de países emergentes con una relación alta calidad -bajo precio muy considerable. Los factores comentados anteriormente han facilitado que el conjunto de la sociedad cada vez demanda más que el trabajo efectuado siga unos estándares de calidad, los cuales se han ido regulando a través de la norma ISO, controlando todos los procesos que afectan a la organización. El siguiente documento corresponde a la planificación para la implantación del sistema de calidad ISO 9001, en referencia a los recursos humanos de una empresa de seguridad contraincendios que va a traspasarse y pretende abrir su actividad en octubre de 2020 de la mano de una licenciada en arquitectura técnica.

[eng] The world of work has evolved over the years in a significant way, it has gone from being a stable and protectionist environment to being very dynamic and competitive. In Spain, as established by Prieto (2012), the causes of these changes have been due to different social and historical events such as: The internalization and globalization of the economy, the integration of Spain within the European Union, The massive presence of foreign companies highly competitive, the entry of products from emerging countries with a very high quality-low price ratio. 3 The factors mentioned above have made it easier for society as a whole to demand that the work carried out follow quality standards, which have been regulated through the ISO standard, controlling all the processes that affect the organization. The following document corresponds to the planning for the implementation of the ISO 9001 quality system, in reference to the human resources of a fire safety company that is going to be transferred and intends to open its activity in October 2020 with the help of a graduate in architecture technique