[spa] Tot i que la convivència entre diferents cultures i les pertinents conseqüències d’aquesta han
estat un fenomen sempre present en la nostra societat, l’arribada de persones procedents de
tercers països a Espanya va suposar un augment de la consciència professional sobre la
necessitat de la figura del mediador/a intercultural dins de l’acció social.
Degut a aquesta nova realitat marcada per la multiculturalitat, que ha augmentat la diversitat
ètnica i cultural a l’illa, en el present treball es pretén dur a terme, després d’una aproximació
bibliogràfica sobre l’estat de la qüestió, una investigació qualitativa que s’apropi a aquelles
fortaleses i/o mancances existents en l’exercici de la mediació intercultural a Mallorca.
La finalitat de la investigació és donar a conèixer i contraposar la situació real de la professió
amb tot allò que en diu la teoria i esmentar la necessitat existent de reconeixement i valoració
d’aquesta figura per part de les distintes administracions tan públiques com privades.