La comunicación del profesional de enfermería con la familia del paciente terminal

Abstract

[spa] Este estudio tiene como objetivo analizar la comunicación del profesional de enfermería con la familia del paciente terminal. Para llevar a cabo la investigación se han dado a conocer las necesidades comunicativas que requiere tanto el paciente terminal como su familia, exponiendo las barreras comunicativas familiares que pueden desarrollar una mala calidad de vida del paciente. Es el caso de dar importancia a la implementación de reuniones familiares de carácter multidisciplinar con el equipo sanitario, conseguir la confianza de la familia para que puedan expresar sus sentimientos, dudas o miedos; romper barreras culturales, idiomáticas o de comprensión de la terminología médica; evitar la mencionada “conspiración del silencio” y preparar al paciente y su familia para la muerte con una buena atención al duelo lo más temprano posible. Sin embargo, los resultados de la investigación indican que la comunicación solamente es favorable si se apuesta por la implementación de formación específica enfermera sobre el ámbito.

[cat] Aquest estudi té com a objectiu analitzar la comunicació del professional d’infermeria amb la família del pacient terminal. Per a dur a terme la investigació s’han donat a conèixer les necessitats comunicatives que requereixen tant el pacient terminal com la seva família, exposant les barreres comunicatives familiars que poden desenvolupar una mala qualitat de vida del pacient. És el cas de donar importància a la implementació de reunions familiars amb caràcter multidisciplinari amb el equip sanitari, aconseguir la confiança de la família per a que puguin expressar els seus sentiments, dubtes o temors; trencar barreres culturals, idiomàtiques o de comprensió de la terminologia mèdica; evitar l’anomenada “conspiració del silenci” i preparar al pacient i la família per a la mort amb una bona atenció en el dol amb la major antelació possible. No obstant, els resultats de la investigació indiquen que la comunicació únicament és favorable si s’aposta per la implementació de formació específica infermera sobre aquest àmbit

[eng] This study aims to analyze the communication of the nursing professional with the family of the terminally ill patient. To carry out the research, the communicative needs required by the terminally ill patient and their family have been revealed, exposing the family communication barriers that can develop a poor quality of life for the patient. This is the case of giving importance to the implementation of multidisciplinary family meetings with the health team, gain the trust of the family so that they can express their feelings, doubts or fears; break cultural, language barriers or understanding medical terminology, avoid the aforementioned “conspiracy of silence” and prepare the patient and family for death with good bereavement care as early as possible. However, the results of the research indicate that the communication is only favorable if the implementation of specific nursing training in the field is committed.