Airbnb en Mallorca

Abstract

[spa] El turismo colaborativo se ha convertido en uno de los principales fenómenos de la última década a nivel mundial impulsado por la evolución de las nuevas tecnologías y por los cambios socio-económicos, logrando ser una alternativa válida a los servicios tradicionales. A través del presente trabajo, pretendemos, por una parte, dar a conocer el concepto de economía colaborativa y por otra, analizar la empresa de Airbnb y su impacto en el sector del alojamiento turístico. En primer lugar, profundizamos en el concepto, el orígen, los factores que han permitido su expansión y sus ventajas y desventajas, con el objetivo de entender el porqué de este éxito mundial. Detallados los fundamentos de la economía colaborativa, pasamos a analizar la empresa de Airbnb que es la empresa con mayor auge en el ámbito colaborativo. Haciendo especial hincapié en su orígen, su modelo de negocio y su funcionamiento. Una vez examinada esta plataforma colaborativa de alojamiento, estudiamos la oferta que ofrece en la isla de Mallorca y las leyes que han marcado su evolución.Y para terminar, comparamos esta nueva alternativa de alojamiento con la industria hotelera y debatimos sobre el impacto que ha tenido una sobre la otra.

[eng] Collaborative tourism has become one of the main phenomena of the last decade worldwide, driven by the evolution of new technologies and socio-economic changes, becoming a valid alternative to traditional services. Through this Final Degree Project, we intend, on the one hand, to introduce the concept of collaborative economy and, on the other hand, to analyze the Airbnb company and its implications. First, we deepen in the concept, the origin, the factors that have allowed its expansion and its advantages and disadvantages, with the objective of understanding the reason for this worldwide success. After detailing the fundamentals of the collaborative economy, we go on to analyze the business of Airbnb, which is the most booming company in the collaborative sphere. Special emphasis is placed on its origin, its business model and its operation. Once this collaborative accommodation platform has been examined, we study the offer it provides on the island of Mallorca and the laws that have marked its evolution. And finally, we compare this new accommodation alternative with the hotel industry and discuss the impact that one has had on the other.