Las claves para el éxito en la mediación. la construcción de la confianza como uno de los tres pilares del éxito

Abstract

[spa] Se destaca mi interés en la mediación y mi experiencia en estudiarla durante su grado. El trabajo se enfoca en el éxito de la mediación y se centra en el factor clave de la confianza. Planteo la pregunta de cómo lograr esta confianza necesaria para alcanzar el éxito en la mediación. El trabajo se basa en una revisión de la literatura existente sobre mediación y confianza. Se mencionan los autores Goldberg y Poitras como referentes, y se exploran factores personales como empatía, habilidad de escucha, integridad e imparcialidad para construir confianza en la mediación, según otros estudios revisados. La empatía y la escucha efectiva son clave para generar confianza en la mediación, facilitando la comprensión y el diálogo constructivo. La integridad y la imparcialidad del mediador también son fundamentales para establecer un ambiente seguro y equitativo en el proceso. Goldberg señala la comprensión, empatía y confianza como factores clave para el éxito en la mediación. Poitras y otros autores resaltan la importancia de la confianza, pero no está claro si está directamente relacionada con el éxito en la mediación, lo cual podría ser objeto de estudio. Se reconocen dificultades para acceder a la bibliografía y no haber consultado fuentes recientes. Se cuestiona si la confianza es imprescindible para el éxito en la mediación y plantea la importancia de estudiar y practicar el desarrollo de este factor en el campo profesional.

[eng] My interest in mediation and my experience studying it during my degree are highlighted. The work focuses on the success of mediation and centers around the key factor of trust. I pose the question of how to achieve this necessary trust to attain success in mediation. The work is based on a review of existing literature on mediation and trust. Authors Goldberg and Poitras are mentioned as references, and personal factors such as empathy, active listening, integrity, and impartiality are explored as means to build trust in mediation, according to other reviewed studies. Empathy and effective listening are key to generating trust in mediation, facilitating understanding and constructive dialogue. The mediator's integrity and impartiality are also essential in establishing a safe and equitable environment in the process. Goldberg identifies understanding, empathy, and trust as key factors for success in mediation. Poitras and other authors highlight the importance of trust, but it is unclear whether it is directly related to success in mediation, which could be a subject of further study. Difficulties in accessing the bibliography and not consulting recent sources are acknowledged. The necessity of trust for success in mediation is questioned, and the importance of studying and practicing the development of this factor in the professional field is proposed." I hope this translation meets your needs! Let me know if there's anything else I can assist you with.