Turismo y seguridad en la ciudad de Palma

Abstract

[spa] Este trabajo pretende abordar la seguridad pública en las zonas de gran afluencia turística (ZGAT) de Palma, considerando este factor como determinante en la elección de una ciudad y en relación a la calidad y sostenibilidad de la misma. Es importante entender y atender los problemas de inseguridad de una ciudad ya que afectan negativamente a la experiencia del turista, residentes y empleados. En este proyecto se analiza la actividad delictiva derivada de un mes incluido dentro de la temporada baja (febrero) y otro propio de la temporada alta (agosto), así como las herramientas legislativas y el refuerzo policial que trata de erradicar o minimizar las conductas incívicas o delictivas pensadas en la mejora de la seguridad de mentadas zonas. Se discute también acerca del denominado turismo de borrachera y otro que suele pasar más desapercibido para la ciudadanía: el turismo al que a partir de ahora nos vamos a referir como turismo para la comisión de ilícitos penales. Además se pretende reflejar la percepción de los residentes en las zonas de gran afluencia turística así como establecer propuestas para la mejora de la seguridad pública.

[eng] This essay aims to address public Palma’ safety in the high tourist traffic areas, considering this factor as determined when choosing a city and its relation with quality and sustainability. It is important to address the insecurity problems of a city since they negatively affect the experience of tourists, residents and employees. This project analyzes criminal activity derived from a month included within the low season (February) and another within the high season (August) as well as legislative tools that try to erase or minimize uncivil or criminal behaviors intended in the improvement of the above mentioned areas and the police’s reinforcement which is carried out to improve security in high tourist traffic areas. It also addresses the so-called “drunken tourism” and the tourism to which from now on we will refer to as “tourism for the commission of criminal offenses”.In addition, it is intended to reflect the resident’s perception with a large influx of tourists as well as establish proposals for improving public security.