Mejora de la autonomía digital de las mujeres de mediana edad: oportunidades y ventajas en los trámites electrónicos

Abstract

[spa] En el siguiente proyecto realizaremos un estudio de la brecha digital de género, enfocada especialmente en las diferencias del uso de Internet entre hombres y mujeres, llamada la segunda brecha digital de género, así como las dificultades que tiene el colectivo femenino para realizar determinados tipos de trámites on-line, principalmente trámites relacionados con la administración pública. Dichas dificultades se agravan cuando nos referimos a las mujeres entre los 50 y los 65 años, por el hecho de no haber crecido con la tecnología. Para dar solución a dicha brecha, se confecciona un curso formado por sesiones semanales mediante el cual se dará respuesta a las principales dificultades que puedan tener las usuarias para realizar tareas en línea tan importantes como hacer la declaración de la renta, pagar tributos o pedir el paro, entre otros. Creemos que este tipo de cursos son fundamentales para hacer que el colectivo de mujeres de entre 50 y 65 años, conocido como la segunda edad o mediana edad, sean capaces de realizar estas tareas tan necesarias de forma independiente y autónoma para empoderarlas. Con este curso, las usuarias verán mejorada su vida, no sólo en el plano digital, sino también en el plano físico; ya que, una vez adquiridos los conocimientos y la soltura para realizar dichos trámites evitarán desplazamientos, esperas y estrés que generan ir continuamente a las oficinas gubernamentales para realizar tediosos trámites burocráticos. En otras palabras, una vez realizado este curso, las mujeres de mediana edad ganarán en calidad de vida, ya que dispondrán de mucho más tiempo para dedicar a aquello que consideren oportuno

[eng] In the following project we will carry out a study of the gender digital gap, focusing especially on the differences in Internet use between men and women, called the second gender digital gap, as well as the difficulties that the female collective to carry out certain types of online procedures, mainly procedures related to public administration. These difficulties are aggravated when we refer to women between 50 and 65 years of age, due the fact that they have not grown up with technology. In order to solve this gap, a course consisting of weekly sessions has been designed to address the main difficulties that women users may have in carrying out important online tasks such as filing their income tax returns, paying taxes or applying for unemployment benefits, among others. We believe that these type of courses are essential to make the group of women between 50 and 65 years old, known as the second or middle age, to be able to perform these necessary tasks independently and autonomously to empower them. With this course, the users will see their lives improved, not only digitally, but also physically; since, once they have acquired the knowledge and fluency to carry out these procedures, they will avoid traveling, waiting and the stress generated by continually going to government offices to carry out tedious bureaucratic procedures. In other words, once this course is completed, middle-aged women will gain in quality of life, since they will have much more time to dedicate to whatever they consider appropriate