Certificaciones ISO 9000 e ISO 14000 (Normas de Calidad y Medioambiente)

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dc.contributor Alonso Paulí, Eduard
dc.contributor.author Escalas Coll, Jacinto
dc.date.accessioned 2016-06-13T07:28:38Z
dc.date.available 2016-06-13T07:28:38Z
dc.date.issued 2016-06-13
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/11201/2018
dc.description.abstract [esp] Los estándares de sistemas de gestión han tenido una gran difusión en los últimos años, muchas empresas han optado por implantarlos y en este trabajo se dan a conocer los sistemas de gestión más reconocidos a nivel mundial, concretamente el sistema de gestión de calidad (ISO 9000) y el sistema de gestión medioambiental (ISO 14000). El propósito de este análisis es ver la relación entre la teoría existente y las certificaciones en las compañías industriales. Empezamos analizando la evolución de dichas certificaciones a nivel mundial y en qué sectores están localizadas las compañías con más certificaciones. Después de revisar la literatura, exponemos los efectos principales, ventajas y desventajas de adquirir un certificado. Para finalizar se analiza un cuestionario sobre Competitividad de Empresas Industriales de toda España, donde se pregunta acerca de las técnicas y métodos de producción que utilizan y otras cuestiones referentes a la organización empresarial. Ha sido elaborada por el CIES, empresa especializada en estudios de mercado y opinión, en el año 2005, el objetivo de este análisis es ver la relación entre la teoría mencionada y las certificaciones en las empresas a partir de las respuestas de la encuesta. ca
dc.description.abstract [eng] Standards management systems have been widely disseminated in recent years, many companies have chosen to implement them and in this work are disclosed management systems more globally recognized, namely the quality management system (ISO 9000) and environmental management system (ISO 14000). Global developments and certifications worldwide level is studied and analyzed in what sectors are located companies with more certifications. Also disclosed, based on a review of the literature, the effects, advantages and disadvantages of taking a certification. To complete a questionnaire on the Competitiveness of Industrial Enterprises in Spain, where questions about the techniques and methods of production used and other issues relating to business organization is analyzed. It has been prepared by CIES, a company specializing in market research and opinion, in 2005, the aim of this analysis is to see the relationship between theory and certifications mentioned in companies from the survey responses. ca
dc.language.iso spa ca
dc.subject.classification Matèries generals UIB::Economia ca
dc.title Certificaciones ISO 9000 e ISO 14000 (Normas de Calidad y Medioambiente) ca
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis ca
dc.subject.keywords Sistema de gestión de calidad ca
dc.subject.keywords Sistema de gestión medioambiental ca
dc.subject.keywords ISO 9000 ca
dc.subject.keywords ISO 14000 ca
dc.subject.keywords Evolución ca
dc.subject.keywords Sectores ca
dc.subject.keywords Motivos y efectos ca
dc.subject.keywords Environmental management system ca
dc.subject.keywords Evolution ca
dc.subject.keywords Sectors ca
dc.subject.keywords Reasons and Effects ca
dc.subject.keywords Quality Management System ca
dc.subject.keywords Sistema de gestió de qualitat ca
dc.subject.keywords Sistema de gestió mediambiental ca
dc.subject.keywords Evolució ca
dc.subject.keywords Sectors ca
dc.subject.keywords Motius i efectes ca


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