Reputación de la oferta hotelera balear en intermediaros online

Abstract

En este trabajo se analiza el presente de la intermediación en el sector hotelero , presentando especial atención en los intermediadores seleccionados en este caso: Booking, Trivago y Tripa dvisor. Se realiza un análisis descriptivo sobre la reputación hotel era a través de estos intermediarios citados anteriormente centrándonos en analizar las valoraciones de hoteles de cuatro estrellas y se relacionan con sus precios, teniendo como base las ofertas que una familia encontraría si quieren pasar sus vacaciones de de Pascua en Mallorca. Básicamente, nos centraremos en analizar el precio de la estancia, las valoraciones obtenidas y el número de opiniones de cada uno de los cien hoteles seleccionados. A lo largo del ejemplo, se comentará la aparición de internet y a que facilita la coordinación directa por el mismo turista y la reducción de sus costes, y se propondrán estrategias para mejorar la reputación online de los hoteles de Mallorca.