Situación actual del Sector Servicio a la Tercera Edad en las Islas Baleares

Abstract

[spa] El presente estudio analiza la situación existente actualmente entre los distintos servicios ofrecidos a la tercera edad en la Comunidad de las Islas Baleares. En el primer bloque se busca dar a conocer las características y rasgos generales que definen a la sociedad de la región, se entra en contexto, describiendo y situando al lector entre los distintos ambientes en los que los residentes baleares viven. Así, en primer lugar, se estudia el Contexto Demográfico, en segundo lugar el Contexto Económico-Legal, y en tercer lugar el Contexto Cultural. En el segundo bloque se entra en el análisis de mercado de los principales servicios que actualmente se están ofreciendo en el archipiélago, estudiando las cuatro herramientas del márqueting mix para cada uno de los servicios. En el último bloque se hará mención a todas aquellas conclusiones a las que se haya derivado del análisis de los bloques previos, dando respuesta a cada uno de los objetivos perseguidos en este informe.

[eng] This study analyzes the current situation between the various services offered to the elderly in the community of the Balearic Islands. In the first block seeks to inform the general characteristics and traits that define the society of the region, entering in context, describing and locating the reader between the different environments in which Balearics residents live in. Thus, first, the Demographic Context is studied, secondly the Legal-Economic Context and thirdly the Cultural Context. The second part is entering the market analysis of the main services that are currently being offered in the islands, studying the four tools of marketing mix for each of the services. In the last block will mention all the conclusions that have been derived from analysis of previous blocks, responding to each of the objectives in this report.