Trabajando en contextos limitantes: un análisis de la experiencia laboral en trabajo social.

Abstract

El presente proyecto pretende investigar los efectos del contacto continuo y directo con las personas. Para ello se han realizado dos entrevistas a dos Trabajadores Sociales del Centro Penitenciario de Palma de Mallorca para valorar sus experiencias, sentimientos, emociones, y posteriormente realizar un análisis y comparación entre ambas, y así determinar la ocurrencia o no de síntomas del denominado Síndrome de Burnout. Los síntomas más claros de las personas que padecen el síndrome de burnout son elevados niveles de cansancio causado por el trabajo, la presencia de actitudes distantes como el cinismo o la despersonalización hacia el trabajo, que puede ocasionar crisis continuas de eficacia, y pensar que son improductivos profesionalmente valorando su trabajo de manera negativa.