Protección a los consumidores: especial referencia a jurisprudencia balear: competencia y abusos.

Abstract

Desde que nuestro ordenamiento jurídico estableciera la figura de la cláusula abusiva por obra y gracia de la ley 2/84 de 19 de Julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la regulación de dicha materia y sobre todo la “tipificación” del concepto de abuso ha sufrido toda suerte de modificaciones. Desde unas que desde su origen se centraron en el concepto de competencia desleal entendida desde un “modelo profesional” al que ha ido completando una serie de conductas que se han ido recogiendo bajo la denominación de “actos desleales”. El trabajo que se presenta pretende recoger la relación entre competencia desleal/ abuso de derecho con relación a la escasa -­‐y no por ello menos interesante-­‐ jurisprudencia Balear en materia de protección de los derechos de los consumidores. Se pretende analizar, en su enumeración y valoración material, tanto lo que se refiere al abuso sobre los derechos del consumidor en materia de imposición de cláusulas concretas en distintos ámbitos, como la vulneración de las leyes de la competencia en esta materia con la repercusión sobre el consumidor, la competencia desleal y la publicidad ilícita todo ello bajo una óptica autonómica. El objetivo consiste en plantear el defecto de exclusión entre competencia desleal y abuso de ese derecho en ambas materias; exponer que si bien subsisten de forma exclusiva, tanto desde la posición dominante de quien puede imponer su situación dominante a los consumidores o usuarios vinculado a la vulneración de derechos desde la óptica estrictamente contractual, con el hecho de que existe igualmente una forma de entender ese perjuicio con la vulneración de las leyes de la competencia. Se plantea exponer como hipótesis de trabajo que exista una relación entre ambas formas de entender esa vulneración de derechos, permitir avanzar en un entendimiento global de ese concepto y proponer que ese efecto incumplidor es de igual naturaleza y así avanzar en su regulación.

ABSTRACT Since our legal system established the figure of unfair term by the grace of the law 2/84 of 19 July , General for the Defence of Consumers and Users , the regulation of this matter, and especially the " definition " of the concept abuse, has suffered all sorts of modifications. From about that since its inception focused on the concept of unfair competition understood from a "professional model " that has been completing a series of behaviors that have been collected under the name of " unfair acts " . This work aims to capture the relationship between unfair competition / abuse of rights to low -­‐ but not less interesting -­‐ Balearic jurisprudence on protection of consumer rights . It aims to analyze , in his enumeration and assessment materials , both as regards the abuse of consumer rights for the imposition of specific clauses in different areas, such as violation of the laws of the jurisdiction in this matter, with the impact on the consumer , all under autonomic optics. The target is to raise the defect exclusion between the two materials: explain that while subsist exclusively, both from the dominant position of who can impose their dominant position to consumers or users linked to the violation of rights from a strictly contractual perspective, the fact that there is also a way to understand that harm with the infringement of competition law . Arises exposed as a working hypothesis that there is a relationship between the two ways of understanding this violation, enable progress on a comprehensive understanding of this concept and propose that this effect has a similar nature and then furthering its regulation.