[spa] La resolución de conflictos es un instrumento utilizado en los centros educativos para mantener una convivencia escolar adecuada mediante herramientas y proyectos que ayuden al profesorado y al alumnado.
El presente Trabajo de Fin de Grado tiene como finalidad realizar una investigación sobre el aula de convivencia del IES Quartó de Portmany, y a través de la información recopilada diseñar un recurso educativo para mejorar la resolución de conflictos.
Por ello se propone gestionar un aula de convivencia no entendida como aula de castigo sino con un carácter paliativo y preventivo que llegue a todo el alumnado
[eng] Conflict resolution is a way for schools to maintain adequate school coexistence using tools and projects that help both teachers and students.
The purpose of this Final Degree Project is to carry out an investigation on the “coexistence classroom” of the secondary school “IES Quartó de Portmany” and after the analysis of the information collected to create an educational tool to improve the resolution of conflicts in said classroom.
For this reason, it is proposed to manage a coexistence classroom not understood as a punishment room but one with a palliative and preventive nature that reaches all students.