Experiencia del usuario y satisfacción en el uso del Chromebook en alumnos de un centro de primaria

Abstract

[spa] Los centros de educación primaria tuvieron que recurrir a diversas estrategias educativas, en el curso 2019-2020, a raíz de los efectos de la pandemia sanitaria provocada por el COVID- 19. La implementación de la modalidad a distancia estuvo presente a lo largo de ese curso. Muchos centros apostaron por la utilización del Chromebook (Frazier et al., 2021) como dispositivo para acceso al aula, dada la imposibilidad de un formato presencial. Tras la nueva apertura de los centros a la modalidad presencial, muchos centros toman la decisión de continuar con la utilización de este dispositivo en el aula. El propósito de este trabajo es analizar las percepciones de los alumnos (5º y 6º de primaria) en la utilización del Chromebook tras estos tres años en el uso de este dispositivo. Este estudio se fundamenta en un diseño cuantitativo descriptivo. Para ello se incorpora el cuestionario Métrica de Usabilidad para la Experiencia del Usuario (UMUX). La valoración general de los datos obtenidos con UMUX es alto (M=16,87 y SD=1,77). Su correspondencia con la puntuación del cuestionario SUS es de 84,48. Del análisis de los principales datos descriptivos se observa que el grado de satisfacción para 5º y 6º es alto.