Optimizar de tráfico de transacciones para plataforma del sector turístico hotelero

Abstract

[spa] El gran crecimiento de las agencias de turismo online en los últimos años ha generado nuevos retos tecnológicos para las empresas que necesitan cubrir las búsquedas de reservas hoteleras de los usuarios finales sin repercutir en costes y tiempo. La facilidad y comodidad que supone hoy en día el comercio online provoca que los usuarios visiten múltiples páginas web para planificar su viaje antes de finalmente reservarlo, generando billones de peticiones diarias entre los sistemas de las compañías de agencias online y los proveedores finales de servicio hotelero. Es necesario, por lo tanto, establecer mecanismos que permitan reducir el coste que implica este tráfico de transacciones sin menguar la calidad del servicio ofrecida al usuario final. Este trabajo presenta la arquitectura, implementación y procesos de una aplicación de optimización de tráfico de transacciones para una plataforma de conectividad entre empresas del sector turístico. Su desarrollo ha involucrado el uso de diferentes tecnologías capaces de almacenar y gestionar grandes volúmenes de datos teniendo en cuenta la escalabilidad y el rendimiento necesarios en el sector. La actual explotación de la herramienta ha conseguido optimizar y reducir aproximadamente unas 56 millones de transacciones diarias en la plataforma repercutiendo en el ahorro de coste de su infraestructura tecnológica.

[eng] The big growth of online travel agencies in recent years has created new technological challenges for companies that need to meet end-user hotel booking searches without impacting costs and time. The ease and convenience of online commerce today means that today’s users visit multiple websites to plan their trip before finally booking it, generating billions of daily requests between systems of online agency companies and final hotel service providers. It is, therefore, necessary to establish mechanisms that reduce the cost of this transactional traffic without reducing the quality of the service offered to the end user. This paper presents the architecture, implementation and processes of a transaction traffic optimization application for a connectivity platform between companies in the tourism sector. Its development has involved the use of different technologies capable of storing and managing large volumes of data taking into account the scalability and performance required in the sector. The current operation of the tool has managed to optimize and reduce approximately 56 million of the daily transactions on the platform, resulting in cost savings in its technological infrastructure.