En el presente trabajo se pretende conocer la influencia de la definición
explícita del contexto de intervención inicial de intervención en la satisfacción por empatía de
los profesionales de la institución de Cáritas Palma. La hipótesis de la cual partimo
s es que
e
n
el marco de la Relación de Ayuda en los centros de atención de Cáritas
Palma
, la definición
explícita del contexto de intervención profesional repercute en una mayor percepción de
satisfacción, autoeficacia y competencia profesional en los T.S
.
Para ello se ha seleccionado
una muestra de 13 trabajadoras sociales dentro de la institución de Cáritas Palma, entre las
que hemos pasado unos inventarios relacionados con los temas a investigar, que son:
inventario de
la
construcción del contexto de ini
cial de intervención profesional
(Cardona,
2012); y el
Cuestionario de Fatiga por Compasión y Satisfacción
(Stamm, 2005)
. A través de
ellos hemos podido comprobar que, en general, el grado de definición del contexto de
intervención es bajo, así como la sat
isfacción por empatía se sitúa en un nivel medio entre las
profesionales. Concluimos el trabajo con una serie de hipótesis relacionadas con la influencia
en la definición del contexto de intervención en la satisfacción por empatía de los
profesionales de l
a institución de Cáritas Palma.