Dameto Clinics: complex approach to improving small-sized company’s performance

Abstract

[eng] The primary goal of this project is to explore present situation of Dameto Clinics and discuss possible strategies for improvement of company’s performance. Firstly, main reasons of small business’ failures have been discussed. Secondly, a far-reaching internal and external analysis of the company have been conducted through implementation of market research tools, such as STEEP model, Porter’s five forces, SWOT analysis and BCG Matrix. Next, objectives, corporate strategies and specific actions have been defined. Based on the information obtained, market penetration has been decided to be the most suitable corporate strategy for Dameto Clinics. Finally, an emphasis has been placed on a digital marketing campaign which needed to be conducted in order to strengthen company’s online presence. This project demonstrates complex approach to developing a business plan for a smallsized company.

[spa] El principal objetivo de este proyecto es explorar la actual situación de Dameto Clinics, con el fin de definir e implantar aquellas estrategias que permitan aumentar la competitividad de la empresa. Para lograrlo, primero se ha realizado una revisión de la literatura existente sobre las principales razones de fallida empresarial. Seguidamente, un extenso análisis interno y externo de la compañía ha sido realizado a través del uso de herramientas de investigación de mercado como el análisis PEST, las cinco fuerzas competitivas de Porter, el análisis DAFO y la matriz BCG. Posteriormente, objetivos, estrategias y planes de actuación concretos para la empresa han sido definidos acordes con la información recabada, resultando ser penetración de mercado la estrategia corporativa más adecuada para Dameto Clinics. Además, se ha puesto especial énfasis en una campaña de marketing digital, la cual ha sido necesaria para mejorar la presencia online de la compañía. Este proyecto demuestra un enfoque complejo para el desarrollo del plan de negocio de una pequeña empresa.