Decàleg per una bona comunicació amb les famílies. Estratègies comunicatives dels mestres

Abstract

[cat] Aquest Treball de Fi de Grau té com a finalitat elaborar un decàleg per a la bona comunicació amb les famílies. L’objectiu és que pugui servir als docents com a una eina a l’hora de comunicar-se, millori la relació família-escola i, en conseqüència, beneficiar positivament el desenvolupament dels infants. Per a l’elaboració d’aquest decàleg es va fer una anàlisi exhaustiu de tots els conceptes que engloba la comunicació i una entrevista a un professional amb una llarga experiència. Aquesta feina va permetre establir les principals estratègies comunicatives dels mestres. Finalment s’ha elaborat una infografia que reflecteix sis de les estratègies comunicatives bàsiques en l’acte comunicatiu.

[eng] The purpose of this End of Grade Project is to elaborate a decalogue for good communication with families, which will serve teachers as a tool when communicating, improve the family-school relationship and, consequently, also benefits the development of the children in a positive way. For the elaboration of this Decalogue, an exhaustive analysis of all the concepts involved in communication and an interview with an experienced professional were carried out, which allowed me to establish the main communication strategies of the teachers. Finally, an infographic has been elaborated that reflects six of the basic communicative strategies in the communicative act.