WhatsApp: espacio digital de aprendizaje del idioma inglés durante la contingencia sanitaria COVID-19

Abstract

[spa] El presente trabajo tuvo buscó indagar qué uso se le dio a la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp para la enseñanza y aprendizaje de una lengua extranjera como el inglés en la Escuela Normal Rural Gral. Matías Ramos Santos de San Marcos, Loreto, Zacatecas durante la contingencia sanitaria provocada por COVID-19. Bajo el método “explicativo secuencial” esta investigación se desarrolló, donde se diseñó en Google Forms el instrumento con 20 preguntas (13 cerradas y 7 abiertas) y se difundió a través de los diversos grupos de WhatsApp. La muestra consistió en 137 normalistas (71 mujeres-66 hombres). Se concluyó que el uso de WhatsApp con fines académicos incrementó durante el tiempo que se trabajó a distancia entre docentes y estudiantes, convirtiéndose en una aplicación con alta aceptación por sus características y funciones que lo distinguen de otras aplicaciones. Resaltando los siguientes usos que se le dio a la app en el que el proceso de comunicación si forma parte de un proceso de enseñanza-aprendizaje del idioma: el funcionamiento de nuevas plataformas, aprendizaje por medio de las tecnologías, la escritura del idioma inglés, el habla del idioma por medio de envío y recepción de audios de manera individual y grupal.