[spa] Esta investigación se desarrolló en la Universidad de Medellín, Colombia, con la intención
de comprender cómo se propiciaron las interacciones comunicativas por medio
del aprendizaje colaborativo en entornos virtuales tras la puesta en marcha de la
estrategia Universidad en Casa durante la pandemia de COVID-19. Se siguió un paradigma
de investigación cualitativo con un enfoque hermenéutico, recolectando la
información a través de la revisión documental, el análisis de contenidos de entornos
virtuales y la entrevista semiestructurada a profesores de la Universidad. Se identificó
que la realimentación es una característica transversal a las dimensiones cognitiva, social
y afectiva de las interacciones comunicativas; y que las estrategias de aprendizaje
colaborativo más comunes fueron el proyecto de aula, la tutoría y las actividades de
coevaluación. Se concluyó que las didácticas colaborativas fomentan la comunicación
y las interacciones entre estudiantes y profesores, mientras facilitan la formación de
redes de soporte académico y afectivo.