[cat] La comunicació família-escola és una eina imprescindible per a aconseguir una educació
completa i de qualitat. Tenint en compte la importància que la comunicació implica en el
context escolar, a aquest treball es fa una recerca sistemàtica de la literatura existent, per
analitzar i recollir totes les vies o canals de comunicació que es poden fer servir per a
potenciar al màxim aquesta comunicació, especialment a Educació Infantil; així com es
presenten els beneficis que el seu desenvolupament implica i les problemàtiques a les quals
es fan front en la recerca d’una comunicació de qualitat. Els resultats d’aquesta revisió
sistemàtica exposen l’augment de l’ús de les tecnologies com a via de comunicació entre les
famílies i l’escola, així com la falta d’estudis respecte als avantatges i desavantatges que
aquesta nova eina implica en la comunicació. També s’ha pogut evidenciar la importància de
no deixar que les TIC substitueixen altres formes de comunicació, donant importància a les
tradicionals vies de comunicació.
[eng] Family-school communication is an essential tool for a complete and quality education.
Considering the importance of communication in the school context, this work involves
systematic research into existing literature, analysing and collecting all the communication
channels or pathways that can be used to maximize this communication, as well as
presenting the benefits that its development entails and the problems faced in the search for
quality communication. The results of this systematic review expose the increased use of
technologies as a means of communication between families and schools, as well as the lack
of studies with regard to the advantages and disadvantages that this new tool involves in
communication. It has also been possible to highlight the importance of not letting ICT
replace other forms of communication, with emphasis on traditional means of
communication.